Heb je nog vragen?

Ons support team is bereikbaar tot 18:00 uur

Feedback geven? Zo doe je dat op een goede, constructieve manier

Feedback geven is waarschijnlijk niet het favoriete onderdeel van je werk. Hoewel het nodig en leerzaam is, bestaat de kans dat je iemand kwetst. Iemand pijn doet. Misschien wel de relatie beschadigt. Door op een goede manier feedback te geven kan je dit (grotendeels) voorkomen. Zo laat je iemand achter met een goed gevoel:



Maak er iets positiefs van

Feedback is noodzakelijk en kan iemand enorm laten groeien. Een half jaar stage lopen met een goede begeleider kan je binnen no-time een voorsprong geven op zij die op hun stageplek aan het lot worden overgelaten. Realiseer je dus ook wanneer je feedback geeft, dat je iets voor de ander betekent. Blijkbaar vind je de persoon aan wie je feedback geeft en diens taken belangrijk genoeg om tijd te nemen voor het geven van feedback. Laat het vooral blijken dat je het zo ziet. Feedback geven is een win-win.



Geef aan wat iemand goed doet

En dan niet per se alleen op momenten dat je negatieve feedback geeft. Laat door de week heen regelmatig je waardering blijken voor wat iemand doet, creëert en bijdraagt. Alleen iemand aanspreken wanneer er iets minder goed gaat werkt nooit motiverend. Maak er een Micro Habit van om de goede dingen die iemand doet te zien en je waardering te laten blijken.



Luister en bespreek

Feedback gegeven? Luister naar wat de ontvanger te zeggen heeft. Wat vindt die van de feedback? Wordt de feedback juist opgevat? Wat was iemands gedachtegang? En heeft diegene een idee hoe het de volgende keer anders kan worden aangepakt? Door te luisteren en iemand mee te laten denken laat je iemand gezien voelen.



Vraag hoe iemand graag feedback wil ontvangen

Soms kan het ook heel simpel zijn. Vraag eens aan iedereen aan wie jij feedback geeft hoe zij die het liefst ontvangen. Waar de één liever straight to the point een hele lijst vol verbeterpunten wil om mee aan de slag te gaan, heeft de ander wellicht wat meer bevestiging nodig. Niet elke manier van feedback geven werkt voor iedereen. Communicatie is key.

Reacties (0)

Voeg reactie toe